Política de Calidad y Medioambiente
La Dirección de SITTA silleria de Oficina, S.L.L., empresa dedicada al diseño, desarrollo, producción y servicio postventa de sillería para oficinas, consciente de la importancia que la calidad y la conservación del medio ambiente tienen como factor clave en la competitividad y la sostenibilidad de la empresa, adopta y publica las siguientes directrices como su POLÍTICA DE CALIDAD, MEDIOAMBIENTE Y ECODISEÑO.
1.- SITTA sillería de oficina, S.L.L. define y asume la calidad como el suministro de productos y servicios que cumplan con las necesidades y expectativas del cliente a un coste que represente el valor del producto y el servicio suministrado y que sean respetuosos con el medio ambiente durante todo su ciclo de vida.
2.- El sistema de gestión implantado en SITTA silleria de Oficina, S.L.L. cumplirá los requisitos de la Norma UNE-EN-ISO-9001 “Sistemas de gestión de la calidad”, de la Norma UNE-EN ISO 14001 “Sistemas de gestión medioambiental” y de la Norma UNE-EN ISO 14006 “Directrices para la incorporación del Ecodiseño”.
3.- La mejora de nuestra calidad y nuestro comportamiento medioambiental es un proceso continuo, planificado y sistemático y se basa en la detección, análisis y eliminación o minimización de las causas de los errores que se notifiquen o detecten tanto en nuestros productos como en nuestros procesos de prestación de servicios. Para comprobar la eficacia del sistema de gestión se fijarán objetivos en materia de calidad y medioambiente.
4.- La mejora de la calidad en nuestros productos y servicios y de nuestro comportamiento medioambiental es labor compartida por todo el personal de la empresa empezando por la Dirección que será quien marque las pautas de comportamiento a seguir.
5.- Gran parte del éxito del SISTEMA DE GESTIÓN implantado dependerá de su conocimiento y entendimiento por todo el personal. Por ello la Dirección se compromete a comunicar y sensibilizar al personal en estos principios así como a ponerlos a disposición del público en general. Así mismo la formación del personal será punto fundamental en el SISTEMA DE GESTIÓN.
6.- SITTA sillería de oficina, S.L.L. se compromete a la gestión de sus aspectos medioambientales de manera responsable y cuidadosa orientando su actuación hacia una prevención activa de la contaminación con el fin de minimizar los impactos perjudiciales que pueda generar nuestra Empresa o nuestros productos en el medioambiente.
7.- Mejorar de manera continua del desempeño ambiental y ecodiseño de las sillas diseñas a lo largo del ciclo de vida, sin trasladar los impactos ambientales adversos de una etapa a otra del ciclo de vida de una categoría a otra.
8.- SITTA sillería de oficina, S.L.L. se compromete a cumplir con la legislación, la reglamentación medioambiental aplicable y otros requisitos en todas sus actividades, productos y servicios relacionados con los aspectos ambientales.
Esta política se revisará periódicamente y se adaptará, si se considera necesario, tras la realización de la Revisión por parte de la Dirección.
Loiu, Septiembre 2021
SITTA Sillería de Oficina, S.L.L.